+7(495)509-56-40
(пусто)
 
Обратный звонок

Блог / Новости

 

Как совершить покупку мебели?

1 Выберете Мебель и добавьте её в корзину. Вам достаточно выбрать интересующие вас вещи, добавить их в корзину, далее войти в меню корзины и заполнить необходимые поля анкеты, после этого в ближайшее рабочее время оператор сам свяжется с Вами по указанному номеру телефона, уточнит состав заказа, добавит услуги доставку, занос, сборку, при необходимости, сообщит о наличии мебели на складе и обозначит сроки поставки. (В случае большого числа звонков оператор может перезвонить не сразу после поступления Вашего заказа- это нормальная ситуация в пиковые часы). Оформление заказа через корзину- самый удобный и надёжный способ - Вам не придётся диктовать оператору модели мебели а потом сомневаться, правильно ли оператор записал. Также это позволит исключить ошибку в правильности записанного адреса доставки- Вы сами вобъёте и проверите введённую информацию. Вам на почту придёт подтверждение с номером заказа, а такде будут приходить последующие подтверждения при изменении заказа а также статус заказа. Вашу почту мы используем только для информирования по Вашему заказу, никакой рекламы мы не рассылаем.

 

Если оформить заказ у Вас не получается- Оставьте свой номер телефона используя Обратную связь (есть вверху и внизу каждой страницы сайта) и Мы вам перезвоним. Также можете позвонить на дежурный телефон нашему сотруднику и он запишет Ваши пожелания. (495) 509-56-40 (пн.-пт. с 9 до 21). При звонке с мобильного телефона не забывайте вначале ставить +7, а при звонке с городского- перед набором номера необходимо набрать 8 и дождаться гудка.

 

2 Договориться о времени доставки. Когда Ваш заказ будет полностью скомплектован (обычно от нескольких дней до 2-х недель - зависит от мебели и её наличия на складе- сроки поставки уточняются при заказе) с Вами снова свяжется оператор чтобы согласовать день доставки мебели.   

 

3 Занос мебели осуществляется покупателем, либо службой доставки за отдельную плату- стоимость заноса указана внизу страницы с товаром и уточняется при оформлении заказа (зависит от наличия/отсутствия лифта, типа лифта, этажа, веса и количества позиций мебели).


4 Сборка мебели. Ко всей мебели прилагаются инструкции по сборке- при желании покупатель сам сможет собрать мебель не прибегая к услугам сборщика. При необходимости сборки мебели эта услуга может быть оказана -её стоимость указана внизу страницы с товаром, или можете уточнить эту информацию по телефону. (услуги сборки возможны только в регионах, где есть наше представительство.)

 

5 Всё готово - Наслаждайтесь своей новой мебелью или элементами интерьера.

 

Примечание: Цены на услуги доставки, заноса, сборки зависят от склада, откуда отгружается мебель. В описании каждого товара внизу страницы есть информация с ценами на услуги.


Внимание!

Каждый из наших складов занимается только своим ассортиментом мебели.

Мебель, заказанная с разных складов, отгружается разными складами и обрабатывается как отдельные заказы. 

Мебель склада №2 и склада №3 можно объединить в одну доставку - стоимость услуг будет рассчитана по тарифам склада №2. 

В некоторых случаях существует возможность объединения мебели с разных складов в одну доставку, если это оправдано (например если нужна доставка далеко за МКАД) - уточняйте у оператора.